Depois de 4 Semanas de implementação, o Projecto-Piloto "Ligue Antes, Salve Vidas" mostra a sua eficácia com resultados positivos: Mais doentes encaminhados, menos pulseiras verdes e azuis, mais consultas realizadas nos Cuidados de Saúde Primários.
Pode ler-se no comunicado que, “está cumprido, praticamente, 1 mês de vigência do Projeto-Piloto "Ligue Antes, Salve Vidas" (em curso na área do Centro Hospitalar e ACES Póvoa de Varzim - Vila do Conde). O projeto tem como foco o atendimento dos doentes no local mais adequado à sua situação (Serviço de Urgência ou Cuidados de Saúde Primários), apostando, nessa conformidade, no contacto com a Linha SNS 24 (800 24 2424). Similarmente, o Projeto-Piloto potenciou, ainda, a criação de uma Consulta Aberta Hospitalar para doentes crónicos complexos, em várias especialidades.
Assinalando este período temporal de vigência há ganhos a reter:
O número de utentes reencaminhado diariamente pela linha SNS 24, para o serviço de Urgência (SU), praticamente duplicou, passando de 30 para 60 utentes.
Verificou-se uma redução diária da atribuição das pulseiras verdes e azuis, passando de 39 para 34%o do total de doentes que recorrem ao SU.
A valência de Consulta Aberta para Doentes Crónicos Complexos, que tem a ver com o encaminhamento de utentes entre o ACES e o Centro Hospitalar, regista assinalável sucesso, com a Consulta de Psiquiatria a registar uma ocupação superior a 50%).
2.198 doentes tiveram consulta agendada pelo SNS 24 nos Cuidados de Saúde Primários (ACES), 90% dos quais num prazo de 24 horas.
Dos 6.128 doentes triados pela linha SNS 24, mais de 10% permaneceu em autocuidados (27% linham a intenção de se deslocar aos Cuidados de Saúde Primários e 12%o ao Serviço de Urgência).
O projeto, que tem uma ampla margem de crescimento, vai agora evoluir para o aperfeiçoamento da convergência da triagem da Linha SNS 24, feita à distância, com a
triagem física, operada no Centro Hospitalar, salvaguardando sempre a natural margem de discrepância inerente à avaliação de sintomatologia feita à distância.
Segue-se agora uma fase de acerto e consolidação, como salienta o Presidente do Conselho de Administração do Centro Hospitalar Póvoa de Varzim - Vila do Conde, Dr. Gaspar Pais: "Todo este projeto visa dar uma resposta mais adequada às necessidades de saúde de cada um dos utentes e não restringir o acesso dos mesmos aos cuidados de saúde. Ligar para o SNS 24 permite estabelecer uma triagem imediata e esse facto consolida uma importante e segura mais-valia, não só para o doente, como para todo o sistema de saúde".
Por seu turno, a Diretora Executiva do ACES Póvoa de Varzim - Vila do Conde, Dra. Judite Neves, reitera a circunstância de "o projeto ainda estar no início. Há agora um caminho que se consolida na necessidade de o estabilizar e otimizar, de forma a que se traduza em ganhos para os doentes e os profissionais. Pretende-se aumentar a literacia dos utentes, privilegiar o uso do SNS 24, para que os mesmos sejam orientados de acordo com a sua situação clínica mais adequada: permanecer em auto-cuidados, agendar consulta nos Cuidados de Saúde Primários, ou ser encaminhados para Cuidados Hospitalares".
